В мире красоты и стиля, где каждая деталь имеет значение, встречаются настоящие мастера своего дела. Одним из таких профессионалов на нашем предприятии является Елена Суровая, парикмахер 6-го разряда из парикмахерской №12 «На Фрунзе». Нам стало интересно узнать немного больше о ее профессиональном становлении и мы задали Елене несколько вопросов. Вот что из этого вышло:
Как вы пришли в профессию парикмахера?
«В профессию я пришла случайно. Со школы хотела стать учителем начальных классов, была пионервожатой и очень ответственно относилась к своим обязанностям. Мама сказала, что так я уже через 5 лет пойду на пенсию по инвалидности, поэтому на семейном совете решили, что буду парикмахером. Это решение стало отправной точкой для моей карьеры. После окончания школы я закончила в Минске училище бытового обслуживания, но магия родного города была сильнее. Я вернулась в Витебске, и уже здесь закончила Витебский индустриальный колледж, а вскоре начала работать в Мир Услуг Плюс.»
Как вы выстраиваете отношения с клиентами? Что можете посоветовать мастерам, которые только начинают свой трудовой путь?
«Самое главное — быть терпеливым и дружелюбным. Уметь расположить клиента. Иногда приходится выступать в качестве психолога. Для создания доверительной атмосферы нужно не только слушать, но и слышать. Парикмахер — это очень серьезно. От нас зависит с каким настроением уйдет клиент. Начинающим парикмахерам хочется пожелать быть трепетными и кропотливыми в своем деле, постоянно работать над собой и не думать, что всё знаешь и умеешь. А самое главное — любить свою профессию.»
С какими трудностями вы сталкивались на протяжении своей карьеры? Как справляетесь со стрессом на работе?
«Так как я получаю удовольствие от своей профессии, особых трудностей я не испытывала. Во всем можно найти положительные моменты, а стресс можно “заесть” хорошей шоколадкой.»
Как вы продолжаете развивать свои навыки и оставаться в курсе последних тенденций?
«Техники и стили на современном этапе очень разнообразны и в каждом можно найти что-то интересное и особенное. Я стремлюсь к постоянному совершенствованию: регулярно посещаю семинары и благодаря социальным сетям всегда могу найти ответы на свои вопросы.»
Елена Суровая — это не просто парикмахер с богатым опытом, но и человек, который искренне любит свое дело. Ее преданность профессии, постоянное стремление к совершенствованию и умение создавать красивые образы делают ее настоящим мастером своего дела. Благодаря таким профессионалам, как Елена индустрия красоты продолжает развиваться и вдохновлять людей на позитивные изменения в своей жизни.